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京东未按时发货会赔偿吗?-b2b2c多用户商城系统 - 新零售电商系统

作者:TPshop搜豹商城   发布时间:2023-08-27 17:22   阅读:1264

是的,京东对于商家未按时发货的情况会进行赔偿。根据京东的规定,如果商家未能在承诺的时间内发货,消费者可以选择取消订单并获得全额退款,同时还有可能获得一定金额的赔偿。

具体的赔偿金额会根据订单金额和延迟时间来确定。一般来说,如果商家延迟发货一天,消费者可以获得订单金额的5%作为赔偿;如果延迟两天,则可以获得10%的赔偿;以此类推。

需要注意的是,以上赔偿标准仅适用于符合条件的订单,并且具体赔偿金额可能会因订单类型、商品类型以及其他因素而有所差异。建议您在遇到商家未按时发货问题时及时联系京东客服,详细了解相关赔偿政策,并根据具体情况提出合理要求。

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