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京东不发货赔偿标准是什么?-B2B2C多用户商城_商城系统平台开发

作者:TPshop搜豹商城   发布时间:2023-08-27 17:20   阅读:1340

京东的不发货赔偿标准根据具体情况有所不同,以下是一般情况下的赔偿标准:

  1. 未按时发货:如果商家未能在承诺的时间内发货,京东会根据订单金额和延迟时间给予相应的赔偿。一般来说,延迟一天可获得订单金额的5%作为赔偿。


  2. 虚假发货:如果收到的商品与实际购买商品不符或者存在质量问题,可以通过京东平台提出退换货申请,并获得全额退款或换货。

  3. 配送损坏:如果收到的商品在配送过程中被损坏,可以拒签并联系京东客服进行处理。一般情况下,您可以选择退款、换货或维修等方式解决问题。

需要注意的是,以上仅为一般情况下的赔偿标准,并且具体赔偿金额可能会因订单类型、商品类型以及其他因素而有所差异。建议您在遇到问题时及时联系京东客服,详细了解相关赔偿政策,并根据具体情况提出合理要求。

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