作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2023-03-26 22:16 阅读:1268
社群应该怎么做?怎么运营?
1 从公域导流到私域
不可否认,公域还是流量最大的地方。在线下,品牌连锁门店导流到私域社群的流量还是有限。在线上的话,公域流量分散在社交媒体平台以及一些娱乐媒介等等。虽然现在互联网网民非常多,甚至Z时代群体就是伴随着互联网长大的群体,但现在使用互联网网民增速明显放缓,平台的流量成本也随之水涨船高。
2 激活私域社群
做营销推广,要把消费者转化为粉丝。第一,要搞一些饥饿营销来激活社群。当然,对于顾客的吸引,是一揽子买卖,所以在平时的时候,也要注重和消费者之间的情感交流。比如说基于一些兴趣爱好的分享,进行相互交流,从而达到激活私域社群的目的。
3 把消费者转化为粉丝
与消费者建立亲密的关系,做好售后服务,即使做不成生意,也要因为良好的服务态度抓住潜在的消费群体。这样消费者就不会把品牌交易当成一次性的买卖,还会成为品牌的粉丝。
作为社群管理者、运营者,应该用打造一个开放生态的视角去做,而非纯粹用设立规则的视角去做。社群是能探寻到丰富价值的“热带雨林”,而非纯粹由规则或玩法搭建的“迷你监狱”。基于此底层逻辑之上再去做运营和设计,社群才能真正绽放出它应有的价值。http://www.tp-shop.cn/news_7025.html