用户选择在线上订单，线下消费是O2O的销售模式，是说顾客在电商平台里下单订购商品后，然后到线下店里进行消费的一种模式，线上商城虽然方便，但是由于常常质量得不到保障，所以很多用户还是比较喜欢在实体店消费，所以在o2o模式里，顾客不必再为以次充好，产品质量得不到验证，买家秀与实际产品不符这些问题而烦恼，但是，在传统的o2o里，线上购物商城的主要点在于在线支付。然而o2o随着电商大环境的发展和改良，用户可不用先在线支付，可以先到线下店进行体验后，然后线下付款，这样，消费者对于网购多方面的质疑也可以消除很多。

那么一套销售系统需要具备哪些特征呢？

首先，需要具备商家与顾客建立起联系的通道，零售系统有个重要的特点是顾客社群化，所以，平台需要建立与会员的联系，维护好商城会员。其二，经营数据报表化，线下线上数据需要融合，用户订单数据报表，销售报表有利于商家更好地了解店铺经营状况，改进或者优化运营方式，其三，商品供应链社会化，零售平台不仅仅是能自己卖货，也要能支持卖别人货、卖公共的货；自己卖，请人卖。很多时候，我们不仅仅需要卖现货，也需要卖预售，虚拟以及定制商品，在平台当然也要支持其他卖货形式。

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