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京东放心购收费标准-京东放心购退货收费不?

作者:TPshop搜豹商城   发布时间:2023-05-26 11:56   阅读:1618

京东放心购退货收费是根据不同商品的退货原因和退货时长来决定的,具体收费标准如下:


1.质量问题、漏发错发:消费者在签收商品后48小时内发现质量问题或收到的商品与订单不符,可以申请退货。此情况下,京东不会收取任何退货手续费。

2.自行原因:消费者因个人原因不想要或不需要商品,退货且符合条件的,需要承担一定的运费及退货处理费。具体收费标准如下:


①7天无理由退货:商品在签收之日起7天之内,未发生非正常使用、人为损坏等影响二次销售的情况下,消费者可以申请7天无理由退货。此种情况下,消费者需承担运费及15元退货处理费。


②15天退货:商品在签收之日起15天内,未发生非正常使用、人为损坏等影响二次销售的情况下,消费者可以申请退货。此种情况下,消费者需承担运费及15元退货处理费。


③7-15天拒收:商品在签收之日起7天至15天之内,未发生非正常使用、人为损坏等影响二次销售的情况下,如果消费者因自身原因拒收,退回商品需承担15元退货处理费。


3.其他情况:若退货原因不属于上述两种情况,则需要根据不同情况来进行判断,如退货商品存在质量问题或损坏等情况,京东将会免费提供退货服务。


总的来说,京东放心购退货收费相对较为合理。针对质量问题和漏发错发的情况不收取任何退货手续费,而针对个人原因退货则收取一定的运费和退货处理费。消费者在进行购物时,需要认真阅读商品的退换货政策,以免出现不必要的纠纷和损失。(http://www.tp-shop.cn/news_7879.html)

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