作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2023-05-11 22:24 阅读:1654
1、管理员/项目成员微信号、小程序帐号登录邮箱收到小程序长时间不使用将被冻结的通知
该情况是由于你的帐号已经长时间不使用导致。如果该帐号需要继续使用,请在规定时间前登录使用;若未在指定时间内登陆,将根据《微信小程序平台运营规范》规定冻结此帐号。
2、小程序帐号收到已冻结的通知
该情况是由于你小程序长时间未使用,且在下发即将冻结提醒后仍未在指定时间内登录,故小程序为冻结状态;如需重新使用该小程序,请登录小程序帐号后台进行找回,或在帐号找回流程中,通过原始ID搜索找回;找回后帐号恢复正常使用。
具体帐号找回操作方法如下:
方法一:用邮箱和密码登录微信公众平台后,页面将提示“帐号已冻结”,可点击下方“帐号找回”,找回小程序帐号。
方法二:找回帐号网址
温馨提示:找回时,请使用原始id搜索小程序。