作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2023-03-26 21:47 阅读:1489
1.【引流获客】引流人数相比之前的4000+人提升至当前的7200+人
2.【营销数字化建设】完成了对导购团队的数字化建设与管理,对销售及客服日常沟通工作及效率了如指掌,包含聊天人数、回复频率以及跟进进度
3.【SOP触达】提炼形成了非常标准且有效的SOP内容序列,覆盖到客户的全生命周期,并通过RPA完成自动定向的触达,达到培育客户、激活客户的目的
4.【社群活跃】通过社群的养护,发现了意向较高的活跃潜在客户,并发展成订单,使用SCRM系统后,整体的社群活跃度提升,发言指数相对于之前每周的平均101条提升至
5.【新客户培育】首次下单的客户相比之前激增86%,几乎翻了一倍
6.【老客户激活】每周使用激活SOP自动唤醒的老客户约13位,之前完全没有。http://www.tp-shop.cn/news_7021.html