作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2023-03-02 21:00 阅读:2378
一、最先开启并登陆闲鱼APP,点一下右下方的“我的”
二、进到该页面后,点一下“客户服务中心”
三、随后往下拉寻找“怎样申请在线客服介入”
四、在正下方挑选必须介入的商品
五、随后挑选碰到的难题,点一下就可以申请办理介入,必须留意的是,早已淘宝确认收货的产品没法开展介入,如下图所显示。
买家在买卖完毕后申请售后,等候卖家解决,假如卖家回绝售后服务,那么买家能够 申请办理淘宝介入,通告举证方需在三天之内开展举证,举证进行后,淘宝将在4-6个工作日内得出处理决定。假如在买卖退钱中消费者维权,点一下“规定在线客服介入解决”后,闲鱼会通告举证方三天内举证,系统软件会给与卖家二十四小时预备处理期,举证进行后淘宝在线客服4-6个工作日内得出处理决定。
买家接到货品不满意要立即的联络卖家,假如沟通交流不一致那么就可以申请办理闲鱼在线客服介入。无论是卖家还是买家,必须储存充足的直接证据才有可能会取得成功,闲鱼判断纠纷案件时,一般 会维护保养的买家利益。更多电商知识,可以关注搜豹网络。http://www.tp-shop.cn/o2o/