菜鸟投诉电话快递投诉电话是多少？菜鸟网络于13年5月诞生，是阿里巴巴和几家大快递公司组建而成的一个聚合物流订单的平台。今年，由于疫情的缘故，菜鸟裹裹还开通了一条绿色通道热线，一天24小时都有客服接听电话。搜豹网络（http://www.tp-shop.cn/）给大家介绍一下。

　热点：菜鸟裹裹新推出“减塑环保袋”选项,消费者在寄件时选择该选项后,快递员将提供专属环保快递袋。

　　菜鸟裹裹电话：

　　1、菜鸟消费者服务热线：9519666;

　　2、菜鸟合作伙伴服务热线：400-178-7878。

　　怎么联系人工客服：

　　1、打开手机中的菜鸟裹裹，在首页中点击右下角的【我】选项。

　　2、在菜鸟裹裹的个人主页中下拉界面，然后找到【服务中心】选项并点击。

　　3、打开服务中心后可以看到很多的热门问题，而想要直接联系客服的话需要点击底部的【物流客服】。

　　4、打开客服界面后就可以输入我们的问题了，但如果想要咨询关于我们快递的问题需要点击【运单选择器】。

　　5、打开快递界面后找到我们遇到问题的快递并点击。

　　6、点击后系统会提示我们是否确定要发送该订单，点击【确定】选项。

　　这样客服就会咨询我们遇到的问题，把我们遇到的问题反馈给客服即可，当然也可以添加图片。

　　菜鸟语音助手已经上线，其实大家如果有啥问题，都可以优先向语音助手咨询。菜鸟的语音助手，功能是非常的强大的，不仅能够自动的拨打电话和收件人沟通，还能够智能的查询收件人提出了问题，比如收件人问：还有另外一个快递什么时候送到?如果人工的话，是需要耗费比较长的时间去查询的，但是语音助手能够实时的快速的查询。

　　相信很多人都已经知道菜鸟裹裹，并用它寄过件。菜鸟裹裹致力于为用户提供快递服务，如自动跟踪快递信息、快递进度实时提醒、寄件代收等，但它不是一家快递公司。更多干货知识，欢迎了解http://www.tp-shop.cn/newslist_115.html