作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2023-01-15 09:49 阅读:258
行业竞争不断加大,企业经营门店如何在行业内脱颖而出,一套会员门店管理系统软件非常重要,那么哪家知名智慧连锁门店管理系统软件值得推荐,怎么选择?
一、售后服务完善
系统就是服务最重要的还是体现在售后上,应用系统最怕的就是:想找服务时找不到。目前众多系统用得不满意的一个最关键的因素还是由于售后服务没跟上。售后服务内容包含:
1.当公司岗位、流程、业务等发生变化时,系统得根据公司要求及时调整流程;
2. 公司管理理念变化,系统功能推陈出新,及时给客户升级;
3. 应用系统过程中,遇到各种各样问题,能及时得到QQ、电话、上门、远程服务等支持。总而言之,选择了一款系统,也就选择了一个战略合作伙伴,也就是公司将信息化外包给一家专业企业享受无忧的服务。一定要记住,如果系统服务跟不上,系统也就会变成一片毫无用处的光盘(塑料)。
管理一家零售店铺应该怎么去做店铺外在的影响力,店铺外在的影响是需要一步步逐渐累积起来,做好零售店铺的品牌影响力与这三个要素有关。
1.提供一个大气的零售店卖场环境
开一家零售店,经历过市场考察,选址以后,接下来就是要进行店铺的装修,装修的主要目标就是给顾客提供一个大气舒适的卖场环境,引导顾客进店购买。
这个包括对零售店空间的布局;零售店内部的商品的规划,使商品陈列凸显专业服务;零售店专业多样的售后保障。
通过对整个环境的打造,来给顾客建立更多信赖,使顾客主动到店购买。
2.以消费者需求为引入点
如果说环境是对零售店的外部打造,那么消费者需求就是内部的搭建,通过以消费者需求为目的来重构商场的商业,来吸引顾客的注意
如今许多人开始意识到店铺销售管理过程中,会员管理的重要性,而潜在会员管理又是大家最容易忽视的工作,那么需要如何有效管理,友数店铺管理软件帮助大家有效转化。
具体表现在:
提供会员卡储值
会员卡是提高会员留存非常重要的一步,友数店铺管理软件的会员卡支持储值功能,会员卡可预存储值、积分、商品、服务、赠品、套餐;
这样能够有效促进会员不断的预存储值,使企业尽快的回收现金流,实现融资。储值预存规则可以随意设置,支持预存储值时奖励储值金额、积分等,从而提高顾客的二次复购率。
电子优惠券精准推送
店铺管理软件支持纸质优惠券的同时支持电子优惠券;会员卡内可存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的使用权限。