tpshop新零售商城丨如何激活门店沉睡客户？

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作者:TPshop搜豹商城发布时间：2022-12-12 13:56 阅读：1377

门店守着大把的顾客，你们店的导购还在喊没人没流量。搜豹网络（http://www.tp-shop.cn/）认为现阶段流量的重点，一是让粉丝如何更好的成交转化，二是激活沉睡的顾客。现在，教大家几招激活沉睡客户的技巧。

一、使用工具

搭建一个小程序商城，建立“线上+线下”与客户互动的渠道，沉淀私域流量。

二、客户分群

根据客户人群，制定营销计划，找个理由用优惠邀约到店。比如新款上市、节日营销，把活动通过微信或者短信进行消息推送。

三、客户画像分析

用产品打动客户，找到客户突破点，加强对他的关系，一对一的问候，资源的分享

四、会员专属召回

比如通过会员日，生日券，福利日，回馈日等方式，发送优惠券、推广活动。

五、用服务打动客户，召回老客户。