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实体门店解决方案-如何提升客户复购率？丨tpshop

作者:TPshop搜豹商城发布时间：2022-12-05 13:37 阅读：1446

市场营销，有一条黄金法则，开发一个新客户不如维护一个老客户，每成交一个老客户，转介绍的难度是开发一个新客户的1/5，由此可见复购的重要性。那我们可以做些什么？如何提高用户的复购率？

搜豹网络（http://www.tp-shop.cn/mini），推荐几个方法帮您把客户的体验做到极致，让客户的满意度不断的提升。

一，定点回访客户，精准推荐

1、顾客离店后：怎么联系顾客？有什么互动的由头？怎么才能更打动顾客？

2、活动推送：比如上新活动、优惠活动，通过微信或者短信告知客户。

3、优惠推送：推送无门槛优惠券，店庆到店领礼品，把实惠实实在在给到客户。

二、会员充值，提升客户粘性。

定期举办按每一个月一次的充值活动，充值200送20，充值300送50。目的，是把客户的钱提前留在公司账户，刺激复购。

三、会员专属活动，提升客户满意度。

建立私域社区，定期推出会员日，会员折扣，会员专属优惠券等营销活动，让客户反复购买。

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