作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2022-12-05 13:04 阅读:1254
企业搭建了小程序商城,由于不懂运营,没有客户没有订单,该怎么办?国内主流小程序商城服务商搜豹网络(http://www.tp-shop.cn/mini)
一、提升会员数据管理
1.新增会员数量:分析市场营销效果
2.注册会员率:优化市场营销方案
3.粉丝转化率:总结有效率转化情况
二、完善会员用户画像
1.会员标签:进行客户分类管理
2.特殊会员:有针对性服务和管理
3.会员资料:有效分析会员消费习惯
三、提升综合服务能力
差评率:帮助商家发现问题,及时调整市场营销策略。
好评率:帮助商家挖掘优势,高效进行市场推广获客。
四、提升会员营销能力
老客复购:精准推送优惠券、活动信息。
生日会员复购:制作会员专属折扣优惠活动,小礼品。
会员二次复购:利用秒杀、拼团、砍价等营销工具。
召回流失客户:无门槛优惠券推送、新品上市消息推送、短信召回。