Tpshop小程序商城丨如何进行用户画像分析？提升用户价值

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作者:TPshop搜豹商城发布时间：2022-11-20 14:56 阅读：1454

如今这个精细化运营的时代，你懂用户画像吗？做好用户画像，可以搞定精准营销推荐，提升用户的商业价值。那么，如何进行用户画像分析？

一、客户标签

1.建立客户标签，可以帮助企业摸清用户的心理和需求。

2.比如：邓小姐，女，35岁，20:00点到11:30，活跃抖音平台，关注美容、美食、旅游。

二、用户分群

1.用户进行分群，可以帮助企业了解用户的痛点和渴望。

2.分群类型参考

客户群A:男性、消费频次1周、客单价100~150元等

客户群B:女性、私域群粉丝、会员3级、优惠券领取率、关注新款等

客户群C:复购率、最近一月消费金额、有没有加购、一年消费金额等