tpshop小程序商城丨如何提升客户购买转化率？-运营成交技巧

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作者:TPshop搜豹商城发布时间：2022-11-14 07:28 阅读：1408

企业想通过线上商城把市场销售打开，但是又不懂该怎么提升客户的转化率和复购率？搜豹网络（http://www.tp-shop.cn/）通过客户成交流程技巧，帮助大家做好小程序商城的线上运营。

一、客户到店应该做什么工作？

粉丝关注：进行精准营销

1.商城可以在首页设置自动欢迎语，附带品牌链接，让客户了解企业是做什么的。

2商城首页展示，活动最新的促销活动，比如限时折扣，秒杀活动

3.优惠券推送，可以在商城后台，一对一的推送给客户，提升转化率。

首次到店：需要留住客户

客户进店就送福利，可以通过新人专属卡券、优惠券礼包、签到提醒等方法，留住客户。

二、如何让逛店的客户付款下单？

1.客户逛店：基础流行趋势，客户数据管理分析等大数据，智能推送给客户可能喜欢的商品。

2.客户下单：下单页引导加购，比如做限时秒杀、第二件半价、优惠套餐、会员专享价格等营销策略。

3.客户付款：策划分享有礼、分享领取活动，引导客户把商品链接分享给亲朋好友，为二次进店埋下种子。

三、如何把离店客户召回？

1.离店N天客户：可以通过售后评价、新产品上新提醒、积分到期提醒、优惠券定向推送，做好客户信息化管理，筛选长期未到店客户，进行精准营销，提升客户复购率。

2.节假日/店庆活动：通过微信模板消息，小程序订阅消息等，提醒客户生日临近，到店可领取专属礼包…