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社区电商怎么做?社区电商平台运营模式?

作者:TPshop搜豹商城   发布时间:2020-06-01 16:19   阅读:2583

社区电商怎么做?社区电商平台运营模式?下面跟随TPshop小编一起来看看吧!


1、客户分析:客户的目的很简单、简单、方便、快捷。传统的电商虽然比较便宜,但是时间长,物流最少需要2-5天。而传统的实体店需要下楼购物,产品类别因为门店限制,非常有限。再加上层层的代理,终端的价格高昂。社区电商用户量大,而且有实体店支撑,客户信任。


2、产品及价格:大多数传统的电商是由代理商获得的产品,价格优势丢失;而社区电商直接与制造商和农产品基地合作,价格优势明显;特别是物流成本,社区电商的模式明显优于传统的电商。

社区电商怎么做?社区电商平台运营模式?

3、购物体验:传统的电商平台产品只会在新产品问世时更新,社区电商每天更新产品,让消费者不会有审美疲劳,并能计算出消费者的购买情况基于大数据的习惯。产品生命周期迅速推动了消费者今天想要购买的产品。


4、推广方式:传统电商公司需要较高的广告费用才能抢占黄金地位。社区电商是一种精确的团体推广,面对面推广,比传统的电商节省了大量的促销费用。这个空间对消费者来说是完全有利可图的。促销方法有很大差异。传统的电商是一种普遍的促销。社区电商是通过社区网点进行的一对一推广,具有更高的准确性。


5、售后服务:传统的电商售后服务处理不及时,高投诉率目前是一个比较严重的问题。社区电商可以及时提供反馈并及时解决。很明显,社区电商是未来两年的趋势,也是家庭更喜欢建立的第一个社区电商品牌。


6、物流配送:传统电商配送周期2-5天不等,但是社区电商可以做到当天下单当天送达,甚至周围3公里半个小时送货上门等。传统电商配送距离远,成本较高,社区电商是小范围低成本快速交付,成本仅为传统电商的三分之一。


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