作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2019-12-30 17:48 阅读:1899
伴随着“新零售”概念的提出,电商的发展逐步趋向向上线下一体化结合的O2O模式,在这种契机的影响下O2O电商系统得到了前所未有的发展,那么O2O电商系统有哪些发展优势?接下来跟TPshopO2O电商系统小编一起去看看吧!
势一:O2O电商系统支持跨渠道营销
按以往企业的营销方式,通常是以知名电商平台、官网、搜索引擎为主,这种营销方式放在以前是没什么问题,甚至可以说是全面的营销方式,但现在互联网已经处于极其发达的程度,越来越多的企业都是采用这种营销方式,而这就意味着你不比别人强多少,在这个竞争激烈的现在,这种就是危险的信号,说明你已无法压制竞争对手。
优势二:O2O电商系统了解满足消费者
以前的日用百货门店只有提供商品交易的功能,主要都是客户上门购买,销售员被动推销产品,其实这种方式放在现在是一种很不健康的营销方式,而且也无法准确有效捕捉客户的需求建议,不知道客户的实际需求和喜好,企业和消费者之间存在巨大的沟通鸿沟。
这时O2O电商系统的价值就体现在客户每次的消费、投诉、推荐都会给企业带来不一样的收获,借由这些诉求深入了解每一个客户的喜好需求,同时O2O电商系统可以给每一个客户推荐不一样的商品信息,使得客户“总能找到想要的”,满足客户的需求后,就能为企业带来丰厚的业绩和利润。
优势三:O2O电商系统使门店价值多元化
对于日用百货行业来说,最核心的莫过于就是门店了,尽管门店有直营、加盟、代理、综合、代运营等多种模式,但门店的价值或者说职能就只有商品交易收银。这种价值放在以前是已经足够了,但如果在这竞争激烈的时代下,门店只有这种价值是走不远的,迟早会被市场所淘汰。
而O2O电商系统所赋予给门店的价值不只是商品交易收银,还有作为商品展示、体验中心、商品配送自提点的价值,并通过这些价值提高线上线下的销售业绩,走出行业的困境,向前迈出关键的一步。
所以以现在的网络与科技,营销不应再以单一一种渠道为主,而是能全渠道、全渠道的营销,连锁日用百货企业营销的不再仅仅是天猫、京东、官网,而是线下线上结合的营销方式,O2O电商系统就能使线上营销的客户到线下门店进行体验,进一步获得客户的好感,并能针对客户反馈的意见进行反思和改正,提高用户体验,摆脱现在的行业困境。
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