网上购物市场渠道成熟和消费升级双因素驱动消费者体验价值提升，网上购物系统成为消费购物升级的必要软件!

近年来，随着移动支付、消费金融、物流仓储等基础设施的发展，市场容量巨大但增速逐渐放缓、渠道建设迅速并快速成熟已成为当前网购市场的明显特征，提升商品质量进行渠道升级将成为网络购物下一阶段的发展方向。

另一方面，随着消费者结构的变化，80年代后出生的年轻人逐渐成为消费中坚，追求个性和品质的特性也自然融入到个人消费环节当中，这为电商市场打开了一个增量爆发的窗口。

1、网络购物市场发展成熟，进入提质升级新阶段

依照权威艾瑞咨询最新数据显示，2017H1中国网络购物市场交易规模为2.7万亿元，同比增长29.3%，但不及同期去年30.8%的水平;从年度数据来看，2016年中国网络购物市场规模达4.7万亿元，2012-2016年间中国网络购物市场增速处于逐渐下降的趋势。

2、消费升级趋势下，消费者日益重视产品品质和体验

从消费者购物时的参考决策来看，70.0%的用户看重产品和服务的质量，64.4%的用户表示看重商品的价格，62.9%的用户关注产品的品牌及口碑。价格不再是用户购物重点关注的唯一因素，消费者对产品的品质和安全提出了更高的要求。

目前看，网上购物服务针对消费者用户而言，最据代表性就是产品质量和客服服务，产品质量其实最反映的是商家的服务态度与产品态度，客服服务就不用多说了，客服是成单的关键。但是其实其中还存在一个润滑软件就是网上购物系统，一款好的网上购物系统可以充分提高交易效率和成单率，具备多样的营销推广插件的购物系统可以极大推广自己的产品，达到一个推广裂变效果!

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