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从文案推广到用户转化,怎么去运营微信商城系统?

作者:TPshop搜豹商城   发布时间:2018-05-15 11:31   阅读:2447

微信商城系统的建设对于企业商家跟个人商家来说是非常重要的,运营好了才有市场收益。所以,运营才是微信商城网站的其中关键,今天TPshop商城系统会从文案推广和用户转化这两方面来说说微商城网站的运营。

一、微信商城的推广文案

推广是运营一个微信商城必不可少的手段,但是在做推广的时候不要太简单粗暴了,硬广是很容易引发用户反感的。因此,推广文案就显得重要起来了。文案可以在一瞬间引发起用户的购买欲,直击到用户的痛点。

那么推广文案需要注意哪些方面的内容呢?首先,就是产品的标题包装,要能够在第一时间抓住用户的眼光,且产生购买欲望;其次就是商品标题的加强优化了,这样才能加速交易的速度,促成交易的完成;最后一点是标题的颜色选择,视觉是很重要的!标题颜色太丑的话,用户连读都不会读的好吗!

二、微信商城如何转化用户

用户是非常重要的核心竞争力,没有用户一切都是竹篮打水一场空。用户的转化率是衡量一个微商城系统发展好坏的重要标准,那么如何去留住用户呢?

1、重视用户数据库

产生了交易之后,一定要收集好用户的名字或昵称、收货地址、联系电话等,在微信上做好备注和标签。在移动电子商务时代的背景下,千万不要低估了数据背后的大价值。

2、维护用户的购买环节

现在很多购买环节都有订单催付、发货提醒、签到等接触点。在这些重要的节点上做好对用户的通知,在服务跟体验环节上做得更到位,很容易形成好口碑的。

3、交易成功之后的服务

交易成功之后的用户,一般会产生三种类型:分享、回购跟流失。前面两种都是觉得产品质量好,微商城服务到位才会发生的行为,最后一种刚好是对立面,千万种理由只汇成一句话:不满意,无论是对产品还是对微商城的服务,总之就是不满意所以才流失。

4、对用户的转化

维护老用户比开发新用户的成本要低,且更加容易。在转化用户的过程中,可以先对用户有一定的了解,比方说回购频次跟周期等等。之后就是做好体验服务,及时跟进提醒用户二次回购或者提供促销优惠等信息。

最后一点就是,做好跟用户之间的互动,因为这是一个交互的世界

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