作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2023-11-20 09:17 阅读:174
无论消费者来自哪个公域渠道,竹哩都将他们纳入会员体系。即使他们在其他渠道进行购买,竹哩仍然会把他们纳入到竹哩的私域渠道,并在线下业务场景中为他们提供服务。
在服务过程中,竹哩邀请消费者添加企业微信或注册成为小程序会员,以便于竹哩更精确地推送优惠信息和活动,从而提升用户的黏性和复购率。
竹哩的会员体系包括五个级别:笋芽、竹笋、绿竹、银竹和金竹,每个级别对应着不同的权益。
例如,笋芽级别的会员在注册时即可享受无门槛的会员价。以套餐价格为 488 元为例,会员价为 478 元,优惠了 10 元。等级越高,会员所能获得的优惠和权益就越多。这是竹哩在私域渠道独有的优惠,无法在其他公域渠道享受。
除此之外,竹哩还会定期发放优惠券,并举办各种小活动。例如,会员可叠加使用优惠券,享受更多优惠。当会员升级到绿竹级别后,他们可以获得 1.1 倍的积分回馈,同时仍可享受会员价。竹哩还提供优惠券等激励措施,鼓励会员升级,并在下次购买时使用优惠券,进一步提高复购率。
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