2023年门店线上线下消费者一体化管理

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2023年门店线上线下消费者一体化管理

作者:TPshop搜豹商城发布时间：2023-11-16 12:18 阅读：240

　　线上线下消费者一体化管理，促进转化

　　1、线上营销促进020转化

　　引流拉新、客户管理、社群运营，经历了前三个步骤后，终于到了转化阶段，前面做的一系列动作都是为了最后的客户转化。基于私域社群流量池的纯天然优势，客户完全可以在线上进行转化。企业可通过对接020平台、自建商城优惠券等方式，再让导购通过侧边栏发送商品卡片，引导用户群内跳转下单。

　　2、线下门店实体店引流转化

　　在做线上转化的同时，对于有线下购物需求的消费者，企业也可两手抓，提供营销活动，引导消费者线下连锁门店参与活动购物，实现转化。例如奶茶、咖啡等行业，就可以通过微信小程序方式，引导客户线上下单，再到线下门店取货，实现精准线下门店客户引流。

　　同时，企业还可利用互联网加大门店曝光度，例如通过抖音、小红书、微博等渠道运营门店官方账号，又或者是团购达人推荐等方式，增加门店在互联网的曝光量。

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