淘宝客服聊天记录会保存多久？怎么找回？丨tpshop商城系统

TPshop相关演示地址及账号

TPshop相关演示地址及账号

PC端演示地址

演示平台	演示地址	账号	密码
B2C前台	http://demo5.tp-shop.cn
B2C后台	http://demo5.tp-shop.cn/admin	向客服获取演示密码
多商家	http://demo6.tp-shop.cn		前端
多商家后台	http://demo6.tp-shop.cn/admin
卖家后台	http://demo6.tp-shop.cn/seller	向客服获取演示密码

移动端二维码演示地址

微商城
小程序
安卓单商户
苹果单商户

多商户微商城
多商户小程序
安卓多商户
苹果多商户

首页>电商资讯>淘宝客服聊天记录会保存多久？怎么找回？丨tpshop商城系统

热点新闻

产品推荐

订货系统微信分销系统拼团返利系统自营商城系统小程序商城 APP移动商城跨境电商系统直播短视频系统新零售电商系统派单管理系统农村电商系统连锁门店管理系统 SCRM系统外贸营销系统智能名片系统订货系统多语言商城系统同城O2O商城系统红包拼团系统建材家居商城母婴用品商城生鲜水果商城服装鞋帽商城汽车配件商城 IM客服系统家政服务系统预约管理系统

淘宝客服聊天记录会保存多久？怎么找回？丨tpshop商城系统

作者:TPshop搜豹商城发布时间：2023-08-23 14:34 阅读：2021

宝客服聊天记录的保存时间和找回方式如下：

保存时间：淘宝客服聊天记录一般会保存180天，即半年的时间。在这段时间内，您可以通过相应的渠道找回之前的聊天记录。
找回方式：

淘宝网站：您可以登录淘宝网站，在右上角找到“我的淘宝”，然后选择“客户服务”-“我和淘宝客服”的对话框，您可以找到之前与客服的聊天记录。
淘宝手机App：打开淘宝手机App后，在首页底部导航栏中点击“我的”，然后选择“消息”-“联系客服”-“我的咨询”，您可以查看之前与客服的聊天记录。
淘宝旺旺：如果您使用了淘宝旺旺进行在线沟通，您可以登录淘宝旺旺，并在历史消息中查找之前的聊天记录。

请注意，具体的操作界面可能会因淘宝平台版本更新而有所不同，以上方法仅供参考。如果您无法通过以上方式找回聊天记录，建议您联系淘宝客服或技术支持团队寻求帮助，并提供相关信息以便他们更好地协助您找回聊天记录。

直播电商系统 https://www.tp-shop.cn/newslist_115.html

上一篇：抖音ip属地和实际地址不符原因解决办法-tpshop短视频商城系统 下一篇：淘宝上需要怎样尺寸的视频？-tpshop直播带货商城系统

热门产品小程序商城 B2C商城系统 B2B2C商城系统 O2O商城系统

解决方案生鲜水果商城建设解决方案连锁百货商城建设解决方案家居行业商城建设解决方案汽配行业商城建设解决方案预约上门服务派单解决方案

TPshop系统亮点代码100%开源可视装修多语言/多货币 IM客服系统平台优势微服务+分布式

关于我们公司简介新闻动态常见问题法律声明帮助中心

联系方式 13410710107 联系电话 19128460057

TPshop公众号
产品咨询一手掌握 TPshop官方论坛

All Rights Reserved 深圳搜豹网络有限公司版权所有.粤ICP备15065422号深圳市龙岗区坂田街道杨美社区六维商务中心C座三层C312

tel code back_top